PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会VIA(以下「当社」)は以下の通り個人情報保護方針を定め、動画共有サイト等インターネット上にてリアルタイムで動画配信を行う者(以下「ライブ配信者」)やライブ配信者になろうとする者(以下これらの者を総称して「ライブ配信者等」とします。)から取得した、個人情報の取り扱いについて、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

1.総則

1.本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は。当社サービスの利用に関して起用されます。また、当社が当社の運営するアプリケーションまたはウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針または、当社サービスに関する利用規約等においてライブ配信者情報等の取り扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。

2.当社サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合(以下、当社サービスと提携するサービスを「定型サービス」とする)、定型サービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。また、当社以外のものが提供するサービス(以下、「外部サービス」)についても、本ポリシーの規定は適用されません。定型サービス及び外部サービスにおけるライブ配信者情報等の取り扱いについては、当該定型サービス又は外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

2.当社が取得する情報及びその取得方法

1.当社は、当社サービスにおいて、いかに定める通り、個人情報(個人情報保護法第2条1項により定義された「個人情報」と言い、以下同様とします。)を含むライブ配信者情報等を取得することがあります。

(1)ライブ配信者等にご提供いただく情報
当社は、当社サービスの提供jにあたり必要な範囲において、ライブ配信者党の氏名、芸名。所属先、メールアドレス、SNS(Twitter,Instagramを含みますが、これに限りません。)のアカウント名、LINE ID、電話番号その他当社が指定するライブ配信者等に関する情報を取得します。

(2)当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
 ア.端末情報当社は、ライブ配信者が端末又は携帯端末条で当社サービスを利用する場合、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ライブ配信者等が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。

 イ.ログ情報、行動履歴及び当社サービス利用状況に関する情報
当社は、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、ライブ配信者等からのリクエスト日時、当社サービス内での操作履歴の情報や、ライブ配信者等のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。

 ウ.Cookie及び匿名ID
当社サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがライブ配信者等のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ライブ配信者等のコンピュータを識別することはできますが、ライブ配信者等個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

 エ.定型サービスより取得する情報
提携サービスでライブ配信者等が利用するID及びその他提携サービスのプライバシー設定によりライブ配信者等が提携先に開示を認めた情報を取得することがあります。

3.個人情報の管理

当社は、取り扱う個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざんおよび漏えいなどを防止するため。必要な措置を講じるとともに合理的な対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

4.個人情報の取り扱いについて

1.当社は、事業活動において取得した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。その他の目的で利用する場合は、その旨を連絡し、同意をいただいた場合に限り利用いたします。

(1)当社および第三者の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)のため
(2)料金請求および支払いのため
(3)アフターケアサービス、問い合わせ、苦情対応のため
(4)マーケティングデータの調査、統計、分析のため
(5)新サービスの開発のため
(6)システムの維持、不具合対応のため
(7)その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

2.当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ライブ配信者等に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。

5.個人情報の第三者への提供

  1. 当社は、原則として、ライブ配信者等本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ライブ配信者等の同意なく個人情報を提供することがあります。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりライブ配信者等の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
  2. 当社は、ライブ配信者等の同意に基づき個人データ(個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。

    1. ライブ配信者等から事前の同意を得ていること
    2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
    3. 当該個人データによって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
    4. 当該個人データの項目
  3. 当社は、個人情報保護委員会に届け出た場合には、第1項の規定にかかわらず、第三者に対し、第三者への提供を利用目的として、第3条第1項表中の第三者提供にかかるライブ配信者情報等の項目に含まれる個人データを、電子メールで送付する等の方法により、提供することができます。ただし、ライブ配信者等が自身の個人データについて第三者に提供することを希望しないときは、本ポリシーに定めるところに従い当社にお申し付けいただければ、第三者への提供を停止いたします。
  4. 前項の規定に基づき、当社が、個人データを第三者に提供した場合には、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。

    1. 当該個人データを提供した年月日
    2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
    3. 当該個人データによって識別される者の氏名その他その者を特定するに足りる情報
    4. 当該個人データの項目

6.個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ライブ配信者等から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7.共同利用

当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ライブ配信者等から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

8.情報収集モジュール

当社サービスには、当社サービスの利用状況及び当社サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者に対しライブ配信者情報等の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくライブ配信者情報等を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

9.行動ターゲティング広告

  1. 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ライブ配信者等のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、当社サービス又は提携サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。

  2. 行動履歴及び当社サービス利用状況に関する情報(当社サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりライブ配信者等のニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)

  3. 端末情報
    当社は、前項に基づき収集した情報を、ライブ配信者等のニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ライブ配信者等に有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供することがあります。
  4. 広告配信事業者による各情報の取扱いについては、広告配信事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。

10.安全管理体制

 当社は、ライブ配信者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のライブ配信者情報等の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ライブ配信者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

11.個人情報に関するご本人の照会・訂正等の権利

お客様がご本人の個人情報の紹介・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

12.法令、規範の遵守と見直し

  1. 当社は、ライブ配信者情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ライブ配信者等の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ライブ配信者等の同意を取得します。

13.お問い合わせ

当社のライブ配信者情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ライブ配信者情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口からご連絡ください。なお、当社は、お問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。また、当社は、法令に定める場合を除き、お問い合わせに対して回答する義務を負うものではありません。

株式会社VIA
個人情報に関するお問い合わせ窓口
Email:info@nextwave2020.com

2019年12月20日 制定ライブ配信者

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